Отзывы о компании TrendVibe
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш коментар дуже цінний для нас. Дякуємо, що поділилися враженням.
Ірина Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Вітаємо! Щиро вдячні за позитивний настрій, який ви нам подарували!
Марина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Гарне обслуговування, ввічливий продавець, товар відповідає опису та ціні!
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваші слова додають нам натхнення та бажання працювати ще краще.
Дмитро Ж.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
На фото обжимка с 6-ю кулачками, а в описании написано 4-е. В чате задал продавцу уточняющий вопрос. Продавец подтвердил что шесть кулачков. Затем был звонок от продавца на мобильный, где так же был обговорен момент о наличием шести кулачков. По итогу на почту пришла обжимка с четырьмя кулачками.
- Комментарий продавца
Перепрошуємо за ситуацію та за незручності, які виникли під час отримання замовлення. Нам прикро, що товар не відповідав очікуванням.
У даному випадку виникла невідповідність між актуальними характеристиками товару та інформацією, що використовувалася під час узгодження, через що було відправлено модель з іншим типом конструкції, ніж очікувалося.
Після звернення ми запропонували кілька варіантів вирішення, зокрема безкоштовну доставку на повторне замовлення, а також надали промокод на знижку до наступної покупки. Цей випадок було додатково враховано в роботі над оновленням та синхронізацією інформації про товари.
Також посилено перевірку відповідності даних і узгодження характеристик перед відправленням, щоб уникати подібних ситуацій у майбутньому.
Ще раз перепрошуємо за незручності та дякуємо за ваш відгук.
ПокупательСделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Вже вдруге замовляю товар у цього продавця! Дуже задоволена і товаром і оперативністю і позитивним ставленням
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваш коментар — це справжнє визнання для нас. Щиро дякуємо!
Ольга Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваша думка надзвичайно важлива для нас. Дякуємо за теплі слова!
Ольга Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ваша думка надзвичайно важлива для нас. Дякуємо за теплі слова!
Игорь Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Дуже сподобалося дякую
- Комментарий продавца
Доброго дня! Ми щасливі, що ви залишилися задоволені. Дякуємо!
Виктор О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
- Комментарий продавца
Вітаємо! Дякуємо за відгук і за те, що обрали саме нас. До нових зустрічей!
Андрій Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua- Комментарий продавца
Щиро вдячні вам за такі теплі слова. Ми щасливі мати таких клієнтів!